2020年9月,亚马逊的物理零售团队介绍了亚马逊Dash Cart-a智能购物车,使购物旅行更快通过跳过收银台。我们自做Dash购物车使用在许多亚马逊新商店在美国购物车,聆听顾客反馈和他们对未来的想法,看着顾客兴奋地告诉我们如何爱易用性,方便,节省时间和提高使用亚马逊冲车。

今天我们兴奋地宣布一个新版本的破折号Cart-offering新特性与Dash购物车购物更容易和更方便。我们建立了更新版本的冲车继续提供人们最喜欢的特性,实时收据和权衡的能力产生直接在购物车的篮子,和新的便利和幕后技术进步,进一步提高Dash购物车购物体验。

亚马逊的影像冲车在一个绿色的背景下。

新版本的冲车的特点包括:

  • 新的车重量小于原始版本,但两倍多的能力前面的车,拿着四个购物袋,而不是两个
  • 车现在包括一个衣服架子以及较低的架子上的物品
  • 新的车不受天气影响的,这样他们就可以一直到车添加方便
  • Dash车屏幕将显示图像的新鲜物品附近,如生产、供顾客选择,或者消费者可以输入项目名称(例如“番茄,”)而不是四位数并不代码
  • 我们进化而来的车更精确地确定购物车的能力是在附近商店更好的展示产品和交易
  • 购物车功能扩展全天需要较少的充电电池寿命,使它们更加容易获得客户

这些更新是客户反馈的结果,改善计算机视觉和传感器融合技术,创新和后端和测试。例如,我们的能力翻了一番购物车,同时保持快速测量的能力为认证的准确性和生产重量价格。考虑到规模,通常需要一些时间才能稳定,这样就产生了最终的重量。Dash车稳定近instantly-we已经创建了算法可以确定信号从噪音,像马车穿过商店(噪音),所以它可以计算重量(信号),而不要求购物者停止购物车。

人工智能在物理空间改善客户体验。

因为我们扩大规模的车,我们知道消费者想要车到他们的汽车,这意味着车必须能够承受的夏天热,冬天冷。耐久性测试,我们在一个烤箱烘烤技术和冻结测试车在一个巨大的冰箱,以确保他们生存的恶劣的天气条件。我们也下降重物到测试车的篮子100000倍以上,以确保它们仍将可用impact-needless后说,我们有信心Dash购物车是持久的。

应对我们的目标一直是提供有用的购物Dash马车给客户,他们会发现他们最有用的。,我很高兴分享第一次Dash Cart-specifically新总统被使用在全食超市商店在韦斯特福德,马萨诸塞州在未来几个月,紧随其后的是一些额外的全食超市商店亚马逊和许多新鲜的商店在美国

”,因为我们的许多客户返回店内购物的例程,它是令人兴奋的为他们介绍新的和独特的方式我们的商店购物,“说莱安德罗Balbinot,全食超市的首席技术官。“我们激动,冲车的最新版本将首次在韦斯特福德商店,迫不及待想听到来自顾客的反馈。”

使用新版本的冲车,顾客登录通过二维码在亚马逊或全食超市应用程序,他们可以轻松登录并开始使用购物车。从那里,消费者把他们的行李(如果使用)的车,开始购物,扫描相机的项目使用一个破折号的车把车附近。购物车使用计算机视觉算法和传感器融合的组合来帮助核实每一项非但不会删除有关——我们把这种车。冲车的屏幕显示了一个实时收到购物车中所有商品,当顾客结帐的时候,他们只是退出商店通过亚马逊冲车车道和他们使用信用卡支付处理与他们的亚马逊帐户相关联。顾客会收到电子邮件收据后不久离开商店。

Dash推车是我们帮助客户节省时间的方法之一在杂货店购物,和最近的增强包括购物者表示他们希望的特点,给他们另一个选项,以减少摩擦从各种规模的杂货店购物。与冲车一直是我们的目标,使店内购物更方便通过消除需要站在付款行或卸载和重新加载项目自助式站,我们希望顾客喜欢这些我们认为他们会更新。

常见问题
  • 你为什么让这些变化Dash购物车吗?
    正如我们所做的一切在亚马逊,我们修改改进客户体验。在这种情况下,我们倾听顾客的反馈,发现他们经常想用购物车的大图为他们每周的杂货店购物。Dash车已流行以来我们首次引入他们亚马逊新商店在美国,帮助使购物更容易和更快,我们兴奋地继续创新更多的顾客可以享受冲车。
  • 你为什么改变从拿着两袋四冲车吗?
    我们听顾客反馈,想要从他们的每周的杂货店购物减少摩擦。冲车仍然可以用于小型购物当然,但是现在客户还可以选择使用冲车在大的购物节省时间。
  • 你为什么不让客户把冲车停车场,但是你现在该怎么办呢?
    的第一个版本亚马逊冲车了两袋,用于快速食品杂货店购物。新版本的亚马逊冲车可以容纳四袋,贷款本身更大的杂货店购物。由于这一变化,我们知道这将是重要的消费者能够采取Dash车到他们的车,并相应地已经设计和防风雨的车。
  • 我需要一个亚马逊账户或'账户使用冲车在全食超市商店吗?
    你需要一个亚马逊或全食超市账户和移动应用程序登录使用冲车。你不需要一个帐户。
  • 我在哪里可以使用新的冲车?
    新版本的冲车在全食超市商店将在韦斯特福德,马萨诸塞州在接下来的几个月,紧随其后的是一些额外的全食超市商店亚马逊和许多新鲜的商店在美国
  • 会有更少的团队成员在全食超市商店,冲车吗?
    不。客户仍可以选择使用现有的商店购物车和结帐通道由全食超市团队成员。我们也将团队成员在这些商店促进客户体验,包括帮助客户使用冲车。
  • 将冲车来所有整个食品市场商店吗?
    我们无法推测未来,但是我们很兴奋看到全食超市顾客的方便冲车在这些商店sgydF4y2Ba