亚马逊努力成为地球上最以客户为中心的公司。作为这一努力的一部分，亚马逊的假冒犯罪部门与通用电气(GE)和海尔旗下的通用电器(GE Appliances)合作，共同对16名被告提起诉讼，这些被告通过在亚马逊商店做虚假广告并试图销售假冒GE品牌的滤水器来欺骗消费者。
“我们店里只提供正品。仿冒者损害了客户的信任，而且往往与其他犯罪企业有关联，”亚马逊仿冒犯罪部门负责人克巴鲁·史密斯(Kebharu Smith)说。“因此，终结假冒行为符合每个人的最大利益——零售商、品牌和执法部门。我们感谢通用电气和通用电气电器的合作，努力发现并采取行动打击欺诈者。”
亚马逊的品牌保护工作主要集中在三个方面:主动控制、为品牌和版权所有者提供强大的工具，以及追究造假者的责任。在这个案件中，所有这三个品牌保护支柱都是为了保护客户和通用电气品牌不受被告的伤害，被告相互合作，是有组织的伪造计划的一部分。
通过亚马逊的严格Project Zero而且品牌注册表通过品牌保护工具，亚马逊和GE电器能够检测和隔离假冒产品，并将样品发送给GE电器进行审查。一旦亚马逊和通用电气电器证实了假货，亚马逊就封锁了相关的销售账户，并主动向购买假货的客户全额退款。顾客总是受到亚马逊的保护地展示保证如果他们收到的产品不是预期的状态，无论该产品是由亚马逊还是第三方销售。
造假者让人们很难区分真假滤水器，但亚马逊、通用电气和通用电器正在采取行动保护消费者。真正的GE品牌滤水器经过GE电器的测试，以确保最高质量的过滤安全和清洁饮用水，去除您经常看不见、尝不到或闻不到的杂质。
“让消费者意识到假冒冰箱水过滤器的风险是很重要的。假过滤器不坚持相同的质量和性能标准，不能提供过滤性能。非正品过滤器也会影响冰箱的功能，导致漏水。在GE电器，我们为正品提供可靠的第三方测试，”GE电器水过滤高级总监James Downey表示。
法庭文件可以在这里找到:
案件编号:Amazon.com Inc.等人诉KexleWaterFilters，等人(摘要编号2:22-cv-01120 (W.D. Wash.))，美国华盛顿西区地方法院
在确保消费者只购买正品和安全产品的斗争中，亚马逊的假冒犯罪部门通过积极打击造假者和从供应链中清除非法产品，建立了品牌和执法部门全球合作伙伴的声誉。请参阅伪钞罪案组以往的行动:
