当你在亚马逊购物时,很容易收到你买的东西。有时这意味着你可能希望你的包裹被送到另一个地方,而不是你的家庭或工作地址。

也许你的公寓大楼没有收发室或门卫,或者你宁愿在去另一个目的地的路上取包裹。也许你想留下一份礼物作为惊喜。

不管是什么原因,有一个简单方便的解决方案:亚马逊储物柜

Amazon Locker允许您将亚马逊订单发送到您可以选择的安全提货地点。你可以在自己的时间取你的包裹,在此期间,知道它们是安全的就可以放心了。Prime会员可免费送货至储物柜。

如果你从未使用过Amazon Locker,请继续阅读,了解它的工作原理。

一名正在使用手机的男子站在一面墙的亚马逊储物柜旁。

亚马逊储物柜是如何工作的?

在Amazon Locker上设置只需要几个步骤。

首先,选择你附近的亚马逊储物柜。您可以通过地址或邮政编码搜索到找一个离你近的接车地点然后把它添加到你的通讯录中。该页面还包括营业时间和找到储物柜的路线。或者,在你的亚马逊账户中访问“你的地址”,并将亚马逊储物柜的位置添加到你的地址簿中。

当您查看购物车时,请确保您选择了亚马逊储物柜的位置。然后,等待送货确认发送到您的邮箱。该邮件将包含如何打开您的储物柜和取回您的包裹的简单说明。你可能需要一个代码、条形码或亚马逊购物应用程序来打开储物柜。去储物柜拿你的包裹,就完事了。

请记住,并不是所有的物品都可以在亚马逊储物柜取货。例如,产品的重量必须小于10磅,尺寸小于16 x 12 x 14英寸,并由亚马逊销售或履行。查看资格要求的完整列表.如果您的订单不符合条件,那么您将无法在结帐时选择亚马逊储物柜取件选项。

亚马逊储物柜能保存你的物品多长时间?

你有三天的时间从亚马逊储物柜取包裹。

亚马逊Prime让你的生活每一天都更方便、更简单、更有趣。

如果你没有及时取包裹会发生什么?

如果你在三天内没有领取包裹,亚马逊将自动退还商品并退款。

可访问性和Amazon Locker

亚马逊提供了可访问性功能,以适应所有Amazon Locker用户。所有储物柜都有说话功能,大而高对比度的文字,并始终能够选择较低的储物柜插槽(距离地面15-48英寸)。

你可以在亚马逊储物柜退货吗?

是的,您可以将符合条件的商品退回到参与亚马逊储物柜。启动返回过程在你附近找到一个符合条件的亚马逊储物柜。

别人能帮你在亚马逊储物柜取包裹吗?

是的,你可以让朋友、家人或其他人帮你取包裹。你所要做的就是把包含指示的送货确认邮件转发给他们。

一位棕色头发、穿着黄色格子衬衫的女士在储物柜里拿起她的亚马逊包裹。

如何不用手机在亚马逊储物柜取件

如果你在确认邮件中写下六位数字代码,你就可以不用手机从亚马逊储物柜取东西。但是,请记住,有些储物柜可能需要条形码扫描或使用亚马逊购物应用程序,所以在取包裹时最好随身携带手机。

如果亚马逊储物柜满了会发生什么?

您只能看到和选择当前可用的Amazon Locker。如果Amazon Locker已满,您可以选择另一个地点发货或退回订单。

如果我在使用储物柜时遇到问题怎么办?

亚马逊提供每周7天、每天24小时的客户服务。直接客户服务电话号码也印在每个亚马逊储物柜上。

在这里了解更多并开始使用Amazon Locker