这种情况需要创造力和速度。位于达拉斯的美国海关和边境保护局(CBP)的一个特别反应小组装备不足，进入了哈维飓风的救援工作中。
亚马逊沃斯堡地区的履行中心听说救援队的消息后，已经在收集捐款，并迅速将所有注意力转移到救援上。
“这群人被安排在达拉斯机场外。他们伸出手来，说他们可以使用充气船，”亚马逊沃斯堡地区履行中心的助理总经理托尼·沃佐洛说。
沃佐洛表示，他的团队记下了CBP团队需要的内容，然后开始自己添加内容。他们捐出了库存的23艘充气船，直接用于救援工作等等。当特工们到达亚马逊的设施时，三辆拖车上的物资已经准备就绪，包括手电筒、救援线、儿童安全背心、垃圾袋、活体保护器、LED大灯、绳子、急救箱、即时餐食、收音机、婴儿湿巾和尿布。亚马逊在世界各地的物流中心定期捐赠物资以满足社区需求，这种努力在应对自然灾害时尤其有价值。
沃佐洛是一名伊拉克战争老兵，在担任战斗军官后来到亚马逊，他说:“能够提供支持，这种感觉太棒了。”“亚马逊这么快就能支持这项服务，令人印象深刻。仅利用其庞大的网络就能应对这样的自然灾害，不仅出于人道主义原因，而且还能够帮助救援行动，这让人印象深刻。”
他说，他在军队的经历让他对德克萨斯州正在进行的救援工作充满感激，包括像这次这样的不寻常情况，他的同事们自己承担起责任，为整个救援队配备了装备。
“谢谢你的慷慨，”CPB的安吉尔·麦金尼在一封电子邮件中写道。“帮助他人的精神激励着我们作为执法人员，作为德州人，最重要的是作为美国人，去做我们所做的事情。”
沃佐洛说，他与洪水灾区的救援人员同在，他的团队为能成为他们英勇努力的一小部分而感到自豪。
“德州很艰难，”他补充说。“每个人都会因此振作起来，变得更强大。”
如何提供帮助:
为了支持救灾工作，亚马逊和全食超市宣布通过亚马逊向美国红十字会哈维飓风救灾工作捐款100万美元。在短短几天内，消费者通过亚马逊向美国红十字会飓风哈维救灾工作捐赠了100万美元，完全满足了比赛挑战。您的捐赠使红十字会能够准备、应对和帮助人们从这场灾难中恢复。
客户可以继续通过亚马逊捐赠现金或通过愿望清单捐赠所需产品。此外，亚马逊运营团队正在从我们的库存中提取急需的物品，直接捐赠给急救人员，亚马逊网络服务正在与几个非政府组织合作，为AWS提供支持，并调整应用程序以适应灾难用例。
在接下来的几周和几个月里，我们将继续分享受飓风哈维影响的亚马逊及其员工如何应对灾难，并重建他们的社区的故事。
