亚马逊退货的生命周期并不会在商品回到我们的某个设施时结束。事实上，通过与Good360这是一个帮助促进向最需要的人捐赠滞销商品的非营利组织，捐赠已经影响了1100万人的生活，仅在2021年，美国各地的社区就有690万人，最近还有加拿大
在加利福尼亚州贝克斯菲尔德，非营利组织CityServe及其当地合作伙伴在收到亚马逊Fulfillment by Amazon donations的捐款后，帮助了2万多人，其中包括一个在三个不同的流浪者收容所生活了一年多的家庭。这位单身母亲和她的三个孩子找到了稳定的住所，并用亚马逊捐赠的物品布置了新家。
在乔治亚州克莱顿县，通过慈善机构“帮助之手结束饥饿”，为学生和家庭举办了为期两天的分发活动，分发各种生活必需品。该活动帮助了该县300多人18.6%的居民生活在贫困线以下高于全国平均水平。
这些只是展示捐赠产品影响的几个故事，全球有超过1亿件退货和积压产品。
“如果没有我们的回馈中心合作伙伴网络，这一捐赠里程碑是不可能实现的。亚马逊全球退货和再商务总监格伦·拉姆斯德尔说:“我们的员工每天都在努力帮助客户简化退货流程，同时确保退货的产品有机会重新回家。”
我们捐款的幕后工作人员
亚马逊退货中心的质量流程助理雅马纳·布鲁特(Yamanah Bluitt)是帮助促成这些捐赠的员工之一。八年前，布鲁特开始了她在亚马逊的职业生涯，当时她是一个物流中心的仓库助理，然后在印第安纳波利斯退货中心开业后调到了那里。她是启动该网站捐款流程的四名合伙人之一，现在领导着这个团队，该团队已发展到44名员工。布鲁特说，回馈社会对她来说是一件很自然的事情，这让她每天的工作都很充实。
“知道我正在对我成长的社区产生影响是激励我的原因，”布鲁特说。
“我看到了亚马逊正在做的好事，我知道这只是我们通过捐赠计划能够实现的目标的开始。”
布鲁特一直在亚马逊捐赠过程的幕后工作中发挥着重要作用，最近她有机会参观了一家受益于她和她的团队努力的慈善机构。
亚马逊背后的过程又回来了
每件退回亚马逊的商品都经过我们训练有素的员工的严格流程仔细检查。如果一件物品符合我们作为新的物品重新出售的高标准，它就会重新上市出售。如果这些物品无法转售，它们可以捐赠给世界各地的慈善机构。
虽然这一流程一直适用于亚马逊运输和销售的商品，但它在2019年得到了扩展，亚马逊引入了FBA捐款。该计划允许卖家选择是否将符合条件的剩余产品和退货产品捐给慈善组织。捐赠的物品包括家用电器、工具、学习用品、儿童用品和衣服。
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*来自Good360的数据
