克里斯·拉布托一直是一个狂热的读者，他年轻时沉浸在历史书中，后来又接触到科幻小说和奇幻小说。但这并不是他阅读习惯改变的唯一方式。LaBrutto曾经是纸质书的忠实粉丝，现在是一个忠实的Kindle读者。
好吧，LaBrutto为开发Kindle的亚马逊工作，但这不是他转变的唯一原因。“我肯定更喜欢它，”他说。“它又薄又轻，有了前置灯，我可以在任何地方阅读。”
现在，作为亚马逊的产品经理，LaBrutto和Kindle团队的其他成员设计并制造了下一代Kindle: Kindle Scribe。
Kindle Scribe拥有一个巨大的新显示屏，这款新Kindle还首次配备了一支笔，用户可以在屏幕上添加笔记、为文档做标记、创建待办事项清单，通常也可以像纸一样在屏幕上写字。
亚马逊设备副总裁凯文•基思表示:“Kindle Scribe是我们有史以来最好的Kindle，它创造了一种像真正的纸张一样的阅读和写作体验。”“它的灵感来自于Kindle的用户，这些年来他们在书中添加了数十亿的笔记和重点，它也是审查和标记文档、管理你的待办事项清单或在一个大想法上涂鸦的理想选择。很快就能拿到顾客手中，我很兴奋。”
基思表示，新款Kindle具有消费者熟知和喜爱的特点，包括可以在Kindle商店中阅读全球1300多万本电子书，可调节字体，电池续航时间长达数周，拥有全球首款10.2英寸300 ppi无眩光Paperwhite显示屏。Kindle团队的另一位高级产品经理乔丹·米宁(Jordan Meenen)说:“屏幕本身很重要。“使用这种尺寸的显示屏意味着你不需要经常翻页。你可以使用大字体来提高可读性，并获得很棒的文本布局。”
完成工作
自从亚马逊创始人杰夫·贝索斯2007年推出第一款Kindle以来，Kindle一直大受欢迎。从那时起，该公司一直致力于通过为电子阅读器添加更多功能来改善体验。
为了了解Kindle的未来发展趋势，该团队开始与客户交谈，了解他们最喜欢在Kindle上阅读的哪些方面，以及他们最常用的功能。他们发现，人们对阅读非虚构类书籍的兴趣日益浓厚，世界各地的顾客在Kindle上阅读时，会添加数十亿条笔记和重点。
利用这些反馈，亚马逊开始让非小说类书籍的阅读变得更加无缝，还包括pdf、文章和其他带有图表、图形和图像的文档。LaBrutto说:“非小说类读者想要一个更大的页面布局，这样他们就可以看到图表等内容，他们也希望能够在页面上做标记。”“在很多情况下，他们不仅仅是在周末悠闲地阅读，而是在努力学习一些东西。看到所有的视觉细节和他们的书面笔记都是这种体验的重要组成部分。”
疫情还放大了Kindle团队想要满足的另一个需求。LaBrutto说:“当COVID-19袭来，我们都开始在家工作时，我们意识到我们中的许多人都在寻找新的设备和服务，以帮助我们提高效率。”
随着个人生活和职业生活的融合，LaBrutto, Meenen和Kindle硬件和软件团队的其他成员试图创造一种新的Kindle，可以帮助非小说类读者，混合型工作者，以及任何寻求沉浸式和有组织的阅读和写作体验的人。Meenen说，这款新Kindle“可以完全满足读者的需求，同时还提供独特的数字体验，比如与电脑或手机共享标记文件;搜索、过滤和整理充满会议记录、日志或待办事项的笔记本;或者用便利贴做注释，不会让页面变得凌乱。”
所以他们开始工作。
城市环境中巧妙生存的能力
在Kindle Scribe上实现新的读写功能涉及到许多软件和硬件设计组件。这一切的中心是一个新的大而薄的显示器，可以展示书写、图表和图像的华丽细节，一个无电池笔，和新的可折叠封面，每一个元素都是为了取悦读者和作者。幸运的是，LaBrutto和Meenen得到了另一位皈依Kindle的亚马逊设计师Tim Wall的帮助。
沃尔在大学里学的是版画和雕塑，20多岁时，他在西雅图的街头发现了工业设计的力量。他在一家公司工作，这家公司雇佣了刚出狱的人来帮助打扫当地社区。他利用自己在艺术学校接受的教育，设计了一种替代品，取代了员工们使用的容易磨损的簸箕。他说:“我认为，你必须先动手，找出正确的工具是什么。”“你不需要成为一个专家来了解人们需要什么。你只需要有同理心，或者更好的是，有真实经历的同情心。”
现在已经四十多岁的沃尔在硅谷工作，在过去的11年里，他把同样的经验应用到亚马逊神话般的发明乐园Kindle上，Lab126-1代表字母表中的第一个字母A, 26代表字母表中的最后一个字母Z。在那里工作的亚马逊工程师和设计师创造出了新的设备和创新，比如Kindle、支持alexa的Echo智能音箱系列，以及家用机器人Astro。
圣所的经验
Kindle是创新与舒适的完美结合。Kindle结合了简单性和连接性——你可以用它在巨大的Kindle商店里购买、下载和搜索书籍、报纸、杂志和其他文件。沃尔说，这种强有力的结合成功地创造了“一种避难所体验”，“尽可能减少和消除干扰，让阅读体验成为首要的。”
创造和维持这种体验不仅仅是消除干扰。Kindle的物理属性也很关键。沃尔说:“易于握持、轻薄、令人愉悦的形状，这些几乎都是所有技术的吸引人的属性，但对于那些旨在避免分心的东西来说，这些更重要。”
这就是为什么添加新功能，比如不需要充电或同步的笔，以及感觉和外观都像纸的屏幕，充满了挑战，有时很难量化。“在纸上写字可以追溯到你最早的童年经历，”沃尔说。“它的触感对于让这款电子产品更人性化非常重要。”
“我每天都会带着我的Kindle Scribe去上班，我认为各种各样的读者和作家都会发现他们喜欢的各种功能。”
为了建立一个无缝的、无干扰的读写设备，团队开始头脑风暴，建立模型和原型，并相互测试。“它仍然需要是Kindle，它仍然需要是一个阅读器，但现在它也是一个写入器，”沃尔说。“你如何平衡这些东西?”
他们聘请了人体工程学和其他专家，沃尔说，这些专家“深入研究了人类因素和行为，比如一个体重这么重、角度这么大的人会怎么承受?”支点在哪里?曲线和边缘有多柔软?”
该团队努力在显示屏上找到合适的防眩光涂层，并在笔上找到合适的笔尖，以模仿在纸上写字的感觉。Kindle Scribe首席显示工程师Nag Tadepalli表示:“我们测试了数百种组合，以找到一种微妙的平衡，既能在显示屏上创造恰到好处的书写摩擦，又能为Kindle用户提供他们期待的世界级阅读体验。”该团队使用硬质毡设计了笔尖，配合我们定制的显示涂层，避免了塑料笔尖的触控笔产生的滑滑感，实际上听起来像在纸上写字。
需要证明他们找到了正确的平衡吗?
Meenen已经完全接受了Kindle Scribe，他不仅在设备上阅读，而且每天都用它来查看文件和在会议上做笔记。他个人最喜欢的Kindle Scribe功能是导入、标记和导出文档的能力，但他很高兴客户能从众多新功能中发现自己最喜欢的东西，从注释者的便利贴，到作者的笔记本功能，再到面向所有人的屏幕。他说:“我每天都会带着我的Kindle Scribe去上班，我认为各种各样的读者和作家都会发现他们喜欢的各种功能。”
你最喜欢的新工具
世界各地的消费者将能够在假期及时发现他们最喜欢的Kindle Scribe的东西。与之前的Kindle电子阅读器一样，Kindle Scribe保留了长达数周的电池寿命，可调节的暖灯和自动调节的前灯，可以立即访问Kindle Store，以及一系列辅助功能。这是有史以来第一次，Kindle Scribe用户可以使用带有高光笔和橡皮擦工具的自定义线宽的笔来写作。Kindle Scribe还包括笔记和待办事项的模板，通过“发送到Kindle”功能，客户可以轻松地从电脑或手机传输内容用于阅读或记录，包括PDF、微软Word和其他文件格式。
从触感的书写体验到握在手中的感觉，Kindle Scribe被设计成一个可以在生活的许多方面使用的工具。事实上，正如沃尔所说，“我的灵感来自于我们每天使用的工具。我的桌子上还放着我在艺术学校第一天用的木刷子。精心打磨的工具表明它是必不可少的，它设计得很好，符合用途。在某种程度上，我认为这就是我们想用Kindle Scribe实现的目标。”
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