客户不断向Alexa求助，以获得关于COVID-19的准确及时的信息。事实上，在过去的一年里，Alexa已经回答了世界各地客户提出的数千万个与COVID-19有关的问题。为了确保Alexa始终拥有客户所需的信息，我们迅速提高了Alexa对COVID-19的了解。
现在，随着疫苗资格在全国范围内开放，Alexa可以帮助客户找到并连接到附近的疫苗接种地点。首先，只需问，“Alexa，我在哪里可以买到COVID疫苗?”或者问:“Alexa，我在西雅图哪里可以买到COVID疫苗?”，听到一串离你很近的地点。客户还可以说，“Alexa，呼叫第一个”，直接连接到特定位置，了解更多关于疫苗或预约的信息。
其他有用的COVID-19功能
除了帮助客户找到当地的疫苗接种地点外，Alexa还可以回答有关超过85个国家的疫苗可用性和资格要求的问题。
Alexa还可以帮助客户找到最近的COVID-19检测地点，只需说:“Alexa，我可以在哪里进行COVID-19检测?”类似于“寻找疫苗”的体验，客户可以通过呼叫“Alexa，呼叫第一个”来获得有关测试地点的更多信息，并拨打该地点提供的电话号码。
随着时间的推移，我们将继续改进我们的体验，为客户提供对他们来说重要的信息。要了解更多关于我们如何支持整个亚马逊的COVID-19疫苗接种工作，请访问亚马逊的COVID-19测试和疫苗接种博客．
