过去几周，亚马逊网络服务(AWS)的客户和合作伙伴不断创新，为那些在COVID-19应对第一线的人以及那些呆在家里阻止传播的人提供支持，这让我深受启发。以下是AWS客户和合作伙伴在危机时刻提供帮助的许多努力中的一些。
加快研发
公共卫生组织、大学、政府和各种规模的公司都在使用云来预测和监测大流行的影响，衡量预防行动的有效性，并开发新的测试和治疗方法。例如，世卫组织正在加快努力追踪病毒，了解其爆发情况，并更好地遏制其传播。AWS正在向世卫组织提供先进的云技术和技术专长，以支持这一加速进程。这包括建立庞大的数据湖(来自多个来源的数据组)，以汇总流行病学国家数据，以及迅速将医疗培训视频翻译成不同的语言。
作为一家公司，我们最近推出了AWS诊断开发计划-该计划旨在支持致力于将更好、更准确的诊断解决方案更快地推向市场的客户，并促进正在处理类似问题的组织之间的协作。作为该计划的一部分，我们承诺初期投资2000万美元，用于加速诊断研究、创新和开发，以加快我们对COVID-19的共同了解和检测。最近的受益者包括放射科医生和内科医生加州大学圣地亚哥分校努力快速发现肺炎，并更好地区分在医院需要支持性护理的COVID-19患者与在家中可以密切跟踪的患者。
支持医疗保健系统
远程医疗一直是一种重要的医疗保健工具，因为它有助于降低患者和医疗工作者接触传染病的风险，改善医疗服务的可及性，更有效地分担临床医生的工作量，并改善患者的体验。COVID-19危机增加了对这些解决方案的需求，组织正在使用AWS来帮助扩展其产品。在加拿大,OTN该公司是一家在安大略省提供远程医疗项目的非营利组织，目前正在扩大其视频服务的规模，以满足激增400%的需求。这将确保每个公民在需要的时间和地点都能轻松获得医疗保健。总部位于伦敦的启动巴比伦的健康为英国的患者提供远程会诊，并使用基于人工智能的系统评估已知症状和风险因素，以提供知情的最新医疗信息。
世界各地的其他组织正在使用AWS来预测和监测大流行的影响，并衡量预防行动的有效性。Kinsa该公司开发了联网体温计和健康跟踪应用程序，将实时发烧和症状信息聚合在一起，以创建疾病传播的可视化。它的美国健康天气图从100多万个QuickCare和智能耳温度计中提取数据，以帮助公共卫生官员识别潜在的热点地区，并衡量社交距离的影响。在巴西,的LAURA PA数字平台提供在线初步筛查，公立医院使用该筛查向潜在患者通报COVID-19症状。它还建议患者何时应该寻求治疗。使用LAURA PA Digital的虚拟筛查数据，医院能够预测与COVID-19相关的重症监护需求。
关注医疗弱势群体
大流行的主要影响之一是对老年人和其他医疗弱势群体的压力，他们可能无法可靠地获得常规护理、处方补药，甚至杂货。我们的客户已经加快步伐帮助应对这一挑战，利用云的灵活性和可扩展性来调整他们的服务，以支持高危人群。例如，在线社区中心分散由于邻居们在当地社区为有需要的人提供支持，微博的全球日活跃用户数量在3月份增长了80%。Nextdoor很快就增加了新的产品功能，比如Help Map(一个交互式地图，邻居可以在地图上标出自己是可以提供帮助的人)，Nextdoor Groups(允许成员围绕特定的需求或兴趣组织起来，比如跑跑杂货店)。在澳大利亚，Juniper房屋这家提供养老设施、退休村和居家服务的公司推出了基于aws的视频会议、聊天和电话。这为居民提供了一种保持个人联系的方式，同时保持安全，并允许医疗人员虚拟检查居民和病人。
提供教育资源和远程学习
由于新冠肺炎疫情，学区暂时停课，家长、教师和管理人员迅速转向在线教育，帮助学生继续学习。这意味着这些服务必须快速扩展以满足日益增长的需求——在许多情况下，需要处理10倍增长的流量——使用AWS。黑板上是否提供教育交流和学习管理工具，以及培训和教程帮助学校快速适应虚拟教室的在线教学．在全球范围内，远程学习提供商也在加紧帮助学校系统。”Educacao来自巴西教育集团科尼亚(Cogna)的公司，现在通过使用其Plurall教育平台为130万名学生提供在线课程。在中东，Alef教育正在为阿联酋的所有学生提供数字学习产品。在印度，CareerLauncher正在与德里的政府合作，帮助培训教师使用有效的虚拟教学技术和技术。该公司的一个试点项目Aspiration.ai该网站刚刚于两周前上线，下个月将向德里的1200所学校和19万名学生推广。
增强科技社区的创新能力
世界各地的科技界已与政府机构以及公共和私营部门组织一道，提供他们的时间、资源和专业知识，寻找应对COVID-19的解决方案。在德国，AWS与机器学习解决方案提供商合作Kineo.ai为27000多名在线参与者免费提供AWS技术和工具# WirVsVirus这家网站．此次黑客马拉松由德国政府和其他组织发起，提出了800多个应对新冠肺炎的创意。这些想法将作为一个起点，为应对这一大流行病带来的持续挑战制定合作解决方案。在周末的黑客马拉松活动中，一群亚马逊员工作为技术顾问支持了110个项目。同样，在美国，麻省理工学院(MIT)也是如此一系列的网上公开挑战来自世界各地的1500名黑客开发了保护弱势群体和帮助卫生系统的解决方案。获胜的团队将获得AWS积分，以推进他们的解决方案。
AWS也加入了白宫COVID-19高性能计算联盟，为研究机构和公司提供技术支持和AWS积分推进COVID-19相关诊断、治疗和疫苗研究。
我在这里分享的例子只是正在帮助人们应对COVID-19影响的许多努力中的一部分。AWS将继续把客户放在第一位，在他们最需要的时候提供高度可靠的基础设施。我感谢这些组织的领导，我希望像这样的努力和其他努力将帮助我们所有人迅速、安全地度过这一困难时期。欲进一步了解AWS客户和合作伙伴对抗病毒并帮助我们生活和工作的社区的多种方式，访问AWS博客和AWS COVID-19响应页面最新消息。
