世界正面临着前所未有的事件:公共卫生和经济危机。在我们运营的国家，大部分人口都处于封锁状态，亚马逊很自豪能成为在这一充满挑战的时期满足社区基本需求的公司之一。在应对COVID-19需要保持社交距离的情况下，将物品直接送到某人的家门口变得前所未有的重要，我们的员工在这场危机中为数千万人提供了生命线。

我们的员工是奋战在这一问题第一线的英雄，我们对他们每天所做的工作感激不尽。我们也知道，当他们来工作时，他们担心自己和家人，并有潜在的风险。当我们都在应对这些挑战和担忧时，情绪可能会高涨，沟通可能会显得缓慢，因为谣言的传播速度超过了可靠的信息，人们普遍认为应该或可以做更多的事情——而没有从全球角度考虑可用的个人防护用品的缺乏，以及我们的团队为获得这些物品实际上做了多少工作。

正如广泛宣传的那样，在一些情况下，这导致我们团队的一些成员表达了抗议。这些事件只发生在极少数的地方，而且只是数十万员工中的几百人。我们希望非常明确地表示，我们尊重这些员工抗议的权利，并承认他们这样做的合法权利。与此同时，这些权利并没有提供对不良行为的全面豁免，特别是那些危及同事健康甚至可能危及生命的行为。在这场大流行期间，确保人们的安全至关重要，我们可以做到这一点的主要方法之一是确保我们工作地点的每个人都采取预防措施，例如保持社交距离、经常洗手和对表面消毒。我们已经并将继续采取强有力的行动，在团队的各个层面，从一线员工到高层领导，强制执行我们的健康和安全计划。这与任何一个人无关。当我们团队中任何级别的任何人故意将他人的健康置于危险之中时，我们将采取迅速、果断的行动，而不考虑外界的反应。我们没有，也从来没有，因为一位同事公开了他们的工作条件而解雇他，但我们会迅速对那些故意将他人置于危险境地的人采取行动。

你可能读到和听到的较少的是，成千上万的亚马逊员工每天都在做着非常重要的工作，以支持他们的社区，他们与当地团队合作，推动改进，进一步加强他们工作环境的健康和安全。在这个过程中，我们都在快速学习和适应，他们的反馈导致了超过150个流程的变化推出重要的健康和安全措施．

这就是我们今天的处境。我可以向你们保证，随着形势的迅速变化和发展，我们也将确保我们在保护我们的员工。对于世界各地的亚马逊人和合作伙伴，感谢你们在这段时间为最需要你们的人所做的一切。我们在一起，在一起，我们将继续实现目标。

谢谢你！
戴夫