凯琳·希尔(Kaylyn Hill)接受了亚马逊(Amazon)俄亥俄州一家物流中心的管理职位后不久,她就问自己,该如何利用公司的规模和规模来造福公司。希尔特别研究了亚马逊如何与社区合作,帮助纠正系统性的不平等——这是她个人层面上的理解。
希尔吸取了她所学到的知识,并在工作内外采取了行动。她为她的队友创建了一份关于多样性、公平和包容(DEI)的通讯。她创立了以dei为中心的公司亲和力组亚马逊员工。她向管理层提出了像她这样的职位缺乏多样性的问题,并提出了解决办法。尽管做出了这些努力,希尔明白还有很多事情要做,她个人也有动力去做,以帮助改变她所看到和经历的不平等。
希尔现在正在迈出下一步,这要感谢马丁·路德·金纪念基金会的社会正义研究员计划创建于2020年在亚马逊网络服务(AWS)的支持下。该奖学金帮助正在崛起的社会正义领袖推进他们的工作,为他们提供所需的知识和工具,以支持从抗议到政策变革的社会变革运动,这与马丁·路德·金博士的行动主义一致。
希尔说:“我一直在努力把我在亚马逊的多样性、公平和包容性工作与社会正义的元素结合起来。”“我立刻意识到这是一个我想要参与的机会。这让我在事业上和影响上都很兴奋,所以我申请了并被录取了。”
未来的社会正义领袖
这个为期八周的项目汇集了50名年龄在18岁至35岁之间的研究员,重点关注宣传、社区组织和公共政策。该奖学金包括由同行领导的参与会议、导师机会,以及与当今社会正义方面的一些主要声音进行讲座,包括艾丽西亚·加尔扎、巴卡里·塞勒斯、安吉拉·拉伊和罗兰·s·马丁。
作为与马丁·路德·金纪念基金会(MLK Memorial Foundation)为期一年的合作伙伴关系的一部分,AWS举办了学习研讨会,重点是建立个人董事会和讲故事的基本要素。这些课程是纪念基金会多种学习方法的一部分,旨在使研究员参与一个有意的过程,使他们具备技能和知识,以提高他们的领导能力。希尔说,向AWS专家学习是“无价的”,并帮助她在德克萨斯州(她现在生活和工作的地方)推出了一个基于网络的节目,与活动家、社区领袖和政治家交谈。
她说:“我正在创造一个空间,在这个空间里,德克萨斯州的政策和政治可以为我的社区通俗易懂地表达出来,并以此激励下一代的活动人士。”
希尔现在是亚马逊物流审计团队的项目经理,她最近接受了我们的采访,谈到了奖学金和她在亚马逊的时间。她还坦率地谈到了她的倡导工作是如何受到童年和大学经历的明显差异的影响。
我终于觉得自己在人群中不是一个令人讨厌的人,还有其他人和我一样。我明白包容意味着什么。
是什么激发了你对多元化、公平和包容的热情?
我在路易斯安那州出生长大。我出生的小镇被五个“限制社区”包围,这意味着黑人不允许在这些社区拥有财产。我所在教会的许多成员都来自附近的城镇,所以我是主日学校里唯一的黑人。
我的成长经历真的影响了我对自己的看法——它点燃了我内心的火焰。在我读高三的时候,当我参观南方大学的校园时,我有了一个“啊哈”的时刻。南方大学是美国历史上最悠久的黑人学院和大学之一,简称HBCUs,我最终就读了这所大学。我终于觉得自己在人群中不是一个令人讨厌的人,还有其他人和我一样。我明白包容意味着什么。
从南方大学毕业后,我很幸运地在亚马逊开始了我的职业生涯,在俄亥俄州哥伦布市担任区域经理。我注意到的第一件事是,我是同一班经理中唯一的非洲裔美国人。在给团队发邮件后,我发现我并不是唯一一个注意到管理层缺乏多样性的人。该团队已经在调查其人才管道,认为这是问题的根源。
我回忆起自己在HBCU招聘会上的经历——具体来说,亚马逊没有出现在招聘会上。我向我的团队解释了人力资源部门因不参加而忽视了大量黑人人才,并分享了一份HBCU学院和项目的动态列表,团队可能会从中受益。两个月后,团队联系我,征求我对他们计划的HBCU大学之旅的反馈,并附上了我创建的大学名单。
这就是我在亚马逊工作的第一周,看看我能做些什么。在担任区域经理期间,我成为了一名DEI培训师和导师。我发起了许多亲和团体,甚至在中西部协调了第一个亲和团体博览会。
跟我说说你在亚马逊的工作吧。你如何平衡工作内外的激情?
我是德克萨斯州达拉斯市AMZL审计团队的项目经理。AMZL是亚马逊自己的配送服务,专注于最后一英里的配送。在我目前的职位上,我是先锋比特和字节,DEI季度通讯。我和我的团队想要做一份关于多样性和包容性的有趣而易懂的通讯,而不是让人望而却步的过度分析的电子邮件。
作为导师,我非常坚持提高对情商的认识和理解。每当我做任何类型的指导时,我都会做一个优势、劣势、机会和威胁,或SWOT分析和情商评估。这样,我们就可以讨论一些问题,比如,你的领导风格是什么?你的机会是什么?当你的情绪被别人投射时,你会如何处理?和我的徒弟们取得这样的突破意义重大。
我们衡量是否正在取得进展的方式是当我们看到不只是黑人团结起来。它开始成为一种多种族的东西。
亚马逊和更大的社区如何成为更好的合作伙伴,帮助结束系统性的不公正?
首先,你要联系;第二,你告知;最后,投资。首先,我想和你们谈谈。我想确保你们明白,虽然我们有不同的经历,但在一天结束的时候,由于系统的不公正,我们在我们紧凑的经历中有一种联系。
其次,我要告诉你,解释你的经历,以及它实际上被称为什么——“选区划分”是这个意思,“交叉性”是这个意思——并把它分解成外行人的术语。
第三,也是最后一点,我将投资于你的知识分享,以确保人们得到投资。你知道你可以当警长吗?你所要做的就是参加一系列不同的会议,确保你的社区开始投票。在德克萨斯州的一个县,就有700多个选区主席——知识就是力量!
我在看一本书叫Alicia Garza的《权力的目的》.在书中,她分享了她的目标,即发起一场集体运动。我们衡量是否正在取得进展的方式是当我们看到不只是黑人团结起来。它开始成为一种多种族的东西。当你开始看到真正的多种族组织发生在人们作为一个集体相互理解彼此的经历时,你就知道这是在取得进步。