一年多来,Jawid想知道他是否与他的妻子团聚。来自阿富汗,前者翻译之前曾与美国陆军获得美国公民身份。Jawid搬到美国的计划给他妻子Farzana,加入他一旦她的签证程序完成。然而,他们的计划是破碎的8月15日,2021年,当塔利班接管阿富汗。Farzana,像其他成千上万的阿富汗公民无法疏散,因为她丈夫的连接与美国军队,她被塔利班报复的危险。
“日夜,我在想如何让我的家人离开阿富汗,“Jawid回忆道。“我老婆总是问我,你找到解决的办法了吗?”
塔利班执政后,Jawid寻求帮助手术恢复美国的非营利组织的使命是安全疏散危险阿富汗公民。Farzana是超过7500名申请者在手术恢复的疏散列表。作为非营利性组装的工具需要协调家庭成员和潜在evacuees-as志愿者称为牧羊人他们意识到沟通是一个巨大的挑战,由于大量人为的风险升高的危险。
“自从塔利班控制互联网,电子邮件不是一个可靠的交流方式。他们使用网络来追踪他们正在寻找的人,“总裁兼首席执行官乔恩•科勒说操作恢复。“我们需要安全通信。”
要做到这一点,操作恢复向亚马逊网络服务(AWS) Wickr。AWS Wickr是一个端到端的加密服务,允许安全一对一和小组消息,语音和视频通话,文件共享、屏幕共享、和位置共享。Wickr,加密本地发生在客户端端点。每个调用、消息和文件与一个新的随机密钥加密,在运输过程中,仍然无法解释的;只有预期的接收者和客户组织(甚至AWS)可以解密每个传输。
“Wickr任务是改善世界的一部分通过隐私,”克里斯说Lalonde AWS Wickr软件开发主管。“我们使用的加密是三层深,令人费解的是现代计算机系统中,即使是最复杂的计算机系统,今天存在。”
AWS Wickr提供一组不同的客户,允许企业和公共部门组织更安全地同时会议交流审计和监管要求。金融服务组织使用Wickr维护数据保留要求和安全的保管链,而维护敏感的IP和情报。此外,企业使用Wickr帮助支撑带外沟通在一个事件和消除阴影的使用在他们的组织。
Wickr与咨询公司合作,UNCOMN开发一个解决方案,将集成操作恢复现有的病例管理系统和为牧羊人和疏散人员提供端到端加密通信。为了进一步提高效率,简化工作流程,解决方案还包括一个机器人回答常见问题周围的疏散人员的案件状态。这给牧羊人查询信息操作的能力恢复的系统在任何时候,不需要人工干预。
到目前为止,操作恢复使用AWS Wickr解决协调疏散的近4000高危阿富汗公民,包括Farzana。三年之后,她终于与Jawid团聚在美国,这对夫妇正在建造一个新的生活。
“我们在一起和我们最好的生活,“Jawid说。
除了疏散的持续协调,操作恢复及其合作伙伴提供人道主义援助,个人在阿富汗为了帮助尽可能多的人找到安全。
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