根据一项新的调查，三分之一的美国人在COVID-19大流行期间经历了高度的心理困扰发现来自皮尤研究中心。很明显，这种病毒在精神上和身体上都造成了损害。受访者表示，他们面临着更大的压力，包括担心感染病毒、跟进新闻以及考虑疫情对经济的影响。

许多亚马逊网络服务(AWS)客户全年都专注于心理健康，但现在正在利用云服务快速扩大规模，以满足不断增长的需求，部署新的解决方案，并为有需要的客户提供免费服务。在心理健康宣传月期间，我们将关注他们正在做的重要工作。

Talkspace
在线和移动治疗应用Talkspace旨在为更多人提供便捷的注册治疗师服务，该应用报告称，与2月份相比，3月份他们平台上的实时视频会话数量增加了一倍多，自3月中旬以来同比增长了90%。他们注意到，以焦虑为主诉的客户增加了75%，以抑郁为主诉的客户增加了50%。他们还收到了125%的睡眠困难报告。

为了应对疫情，Talkspace推出了一款新的冠状病毒资源中心他们的治疗师提供的内容有助于解决围绕家庭和工作的孤独、孤立、焦虑和恐惧的主题。他们还与迈克尔·菲尔普斯和Talkspace治疗师一起，为受影响的一线医疗工作者捐赠了2100多个月的免费治疗。需求如此之高，以至于所有提供的免费治疗在两个月内就被抢光了。他们现在正在继续这项计划，为所有一线卫生保健工作者提供50%的折扣。

顶部空间
自3月中旬全球健康危机的消息稳步上升以来，Headspace的使用量急剧上升。他们发现，完成“压力”冥想的用户增加了14倍，完成“重塑焦虑”在家锻炼的用户增加了12倍，他们的应用程序下载量增加了一倍。此外，他们还注意到社区的形成和相互提升。他们的“好友”功能允许用户查看他们的朋友是否也在使用这款应用，该功能的使用率增长了110%。实时进行的“现场”集体冥想也增加了70%。

Headspace一直在努力增加对其心理健康资源的访问，迅速扩展其AWS基础设施，以便能够提供免费服务。最近，Headspace宣布向美国所有失业人员提供免费的一年Headspace Plus订阅服务(用户可以完全使用整个Headspace图书馆)。他们最近还与纽约州州长安德鲁·科莫(Andrew Cuomo)和密歇根州州长格雷琴·惠特默(Gretchen Whitmer)合作，为这两个州的人们分享免费的冥想和正念工具，并向所有在公共卫生环境中工作的美国护士和医疗保健提供者免费提供Headspace。

姜
按需心理健康服务提供商Ginger也注意到用户的需求在增加。早在1月份的训练中，他们的教练就开始听到与covid -19有关的担忧，在过去一个月里，这一数字急剧上升。自大流行开始以来，他们的辅导活动、治疗和精神病学活动显著增加，每周活跃用户增加了104%，与行为教练的聊天消息量增加了89%，治疗和精神病学课程总体增加了179%。尽管需求增加，Ginger仍然能够保持(在某些情况下甚至超过)他们使用基于人工智能的系统满足会员需求的能力，该系统运行在AWS技术上。

为了应对疫情期间不断增长的需求，Ginger为一线医护人员提供了免费的行为健康指导，并将其COVID-19应用程序内资源免费提供给公众，并免除了新雇主客户的年度承诺。

了解更多AWS、我们的客户和我们的合作伙伴如何为世界各地的COVID-19应对工作做出贡献-访问AWS博客和AWS COVID-19响应页面．