作为一名58岁的女同性恋和母亲，梅格·哥伦比亚-沃尔什非常熟悉女性在职业生涯中由于有意识或无意识的偏见而面临的挑战。作为新泽西州亚马逊网络服务(Amazon Web Services，简称AWS)的销售总监，她努力成为其他女性的榜样。她说，亚马逊的工作文化重视多样性、智慧和创新。
“我们被鼓励大胆思考、创新并赢得信任。仅凭单一的经验和思想，或单一的人口统计，我们无法做到这一点，”哥伦比亚-沃尔什说。“我们只有在不同的资历、经验和文化背景下才能做到这一点。(多样性)对智力的贡献是无限的。”
AWS的女性越来越多地体验到无限的感谢包容的工作环境这比招聘配额或多元化举措要深刻得多。员工领导的亲和团体为联系和归属感提供虚拟和面对面的空间，而女性领导者和导师证明，共同建设未来的努力始于每个人都有一席之地。
哥伦比亚-沃尔什说:“无数研究表明，工作场所越多样化，工作效率和利润就越高。”“如果我们没有多元的思维和经验，就不能说我们是最好的。来自不同劳动力的广泛贡献是一种珍贵的商品。”
增强我们人民的权能
Natalia Valle是AWS Marketplace驻西雅图的高级业务发展经理，大约两年前刚上任时，她并没有注意到很多女性。作为两个移民的女儿——她的母亲来自古巴，她的父亲来自意大利——她也注意到当时拉丁裔的代表并不多。
瓦莱说:“我不知道两年前是否有拉丁裔女性，但就在过去的一年半里，情况发生了巨大变化。”
瓦莱表示，随着AWS的发展，在整个公司范围内增加多样性的机会既令人兴奋又巨大。正如她所证明的那样，她从亚马逊的非技术职位——零售消费电子产品的全球供应商经理，然后是零售Launchpad的高级业务发展经理——晋升到AWS的技术职位，整个公司的工作文化和职业发展机会完全可以促进这种增长。
“我们有非常强大的领导来指导和教学。技能是可以学习的，重要的是要承认职业道路是不同的，不必在大学里甚至在你的第一份工作中决定，”Valle说。“我希望看到更多的女性进入科技行业，更多的拉丁裔女性进入科技行业，更多的拉丁裔美国人进入科技行业。AWS正在努力实现这一目标，但这也需要组织内的人尽自己的一份力。”
这就是为什么Valle会这么做。她是AWS、拉丁裔和女性亲和团体、国家组织“科技女孩”(Girls in Tech)西雅图分会的包容委员会成员，她还是亚马逊内部一个名为“坦诚聊天”(Candid Chats)的项目的志愿者。她参与其中，因为她知道，看到和你相似的人担任着你可能从未想象过的角色，会产生多大的影响。
瓦莱说:“我们为求职者安排了30分钟的咖啡聊天时间，这样他们就有机会与公司里代表他们社区或背景的人交谈，这样他们就能了解工作环境对他们来说可能是什么样的。”“亚马逊为你提供了大量的机会，让你宣扬自己的经历。如果我真的不相信我们正在努力实现的整体使命和我们所采取的方式，我就不会在这里待这么久。”
这种真实性正是激励英国和爱尔兰公共部门团队的解决方案架构师Rebekah kulizan分享她在AWS的经历的原因。她说，AWS的包容性、多样性和公平性工作非常重要，因为这对日常生活很重要。她说，AWS在确保员工不会感到孤独方面做得很好。
“AWS的文化是真正鼓励你把最真实的自己带到桌子上。经验和背景的多样性被视为一种积极的表现，反馈——无论多么难以听到——都是被珍视的，”库利赞说。“我觉得无论你的任期、资历或角色如何，我们的声音都会被倾听。总有人可以和你交谈，向你学习，支持你，你也会被鼓励随时伸出援手。”
为女性在科技领域打开大门
洛林·克纳的职业生涯横跨医疗保健、石油和天然气、金融服务，现在又涉足科技领域，她亲眼目睹了女性在这些行业以及更多行业中的比例失衡。这就是为什么作为AWS业务发展和战略行业战略客户团队人工智能/机器学习和分析架构负责人的kner如此热衷于指导和“提供传承”。在AWS，她还觉得自己有能力放大全公司女性技术专家的声音，向其他女性展示，这是一个她们可以茁壮成长的地方。
“女性榜样是如此重要——看看别人在你之前做了什么。我喜欢和人们谈论你的职业生涯的旅程和艺术，因为我有过一段不寻常的旅程，”克纳说。“你不需要从学校毕业就获得计算机科学学位。我们有技术和项目让你获得这些技能，但我们也需要具备沟通和客户技能的人才。”
举个例子:AWS驻西雅图的执行助理亚历克斯·安德森(Alex Anderson)了解到，她在销售、营销、运营和高管支持方面的背景可以成为她在科技领域新职业生涯的跳板。当2020年COVID-19大流行袭来时，她意识到技术的重要性和持久力。现在，她正在学习计算机科学课程，并计划进入亚马逊技术学院Y是一个为期9个月的技能提升项目，帮助员工成为软件工程师。她是在一次亚马逊女性亲和小组会议上发现这个项目的。
安德森说:“现在一切都取决于技术，我希望成为未来的一份子，帮助人们将他们的业务提升到一个新的水平。”“我决定加入AWS的原因之一是，我们在职业变化方面非常灵活。如果你不喜欢做一份工作，你总是可以转到另一份工作。现在，我看到越来越多的女性从事数据科学、计算机科学和软件工程领域的工作，亚马逊也通过技术学院(Technical Academy)等项目鼓励女性转型。”
一种跨越全球的归属感
在AWS，所有员工都被称为建设者，无论他们是技术人员还是非技术人员，业务的规模和范围往往突出了世界各地的文化差异。2017年，当负责AWS韩国数字原生业务、游戏和独立软件供应商三个业务团队的juhyun Song参加AWS领导人会议时，她对在会议上用非母语英语表达自己的观点感到紧张。她回忆起另一位主管——一位女性——叫她的名字，友好而温柔地给她一个被倾听的机会。
“她让我慢慢地说得很舒服，并让其他说西方语言的人有耐心，注意我，”宋说。“这对我来说是一次奇妙的经历，我对自己说，‘我要成为一个体贴周到、包容各方的领导者，确保每个声音都能被听到。’”
2018年，她成立了韩国亚马逊女性亲善团体，并担任会长。从那以后，她一直是董事会的活跃成员。该团体已经发展成为超越性别的“韩国亚马逊多样性”亲善团体。宋还在其他论坛上分享了她在其他话题上的经验和见解，包括科技领域的女性、企业社会责任和职场妈妈。
宋说:“我经常体验到作为房间里唯一的女性的感觉，这就是为什么我觉得更有责任帮助更多女性在技术和领导领域发展。”“因此，我不断努力消除对女性的普遍刻板印象，以展示我自己的独特价值。”
当整个公司的文化鼓励和支持这些对话时，女性不仅会感到归属感，还会感到赋权。印度孟买数据中心运营的物流经理里希塔·阿查里亚(Rishita Acharya)说，这意味着从公司到客户的全面利益。她说，得益于AWS的非等级结构，领导者总是平易近人，你的贡献和技能得到重视，工作与生活的和谐也得到鼓励。
“当员工在工作中感受到更多的联系时，他们往往会更努力、更聪明地工作，从而产生更高质量的工作。我认为真正承认和庆祝包容、多样性和公平所带来的力量是非常重要的。”“这不仅能提高公司的声誉，吸引新的人才，还能帮助我们留住人才，为客户提供最好的服务。多元化的员工队伍将拥有多样化的技能和经验，为更大规模的创新铺平道路。”
AWS正在打造一个让更多人茁壮成长的工作场所，以创造更适合每个人的技术。访问改变谈话了解更多关于AWS女性建筑师的信息，以及我们的包容性文化如何帮助她们茁壮成长。
