在失去她的视线突然在41岁时,斯泰西Grijalva面临新的现实,一个启发新的使命。背景的机械工程师,Grijalva致力于探索如何辅助技术可以使生活更容易为盲人和视力受损,并与他人共享这些信息。视觉缺陷的“我的工作是帮助人们看到技术如何影响人们的生活,让他们感觉更好关于他们在日常生活中做些什么。”
Alexa-enabled设备已经是一个很大的帮助在房子周围Grijalva,从她火切换频道电视使用她的声音关掉灯和电器。现在,一个回声显示特性使得它更容易识别家庭储藏室物品。
表演秀,盲和低视力的客户可以举起一个项目回声显示相机,问,“Alexa,扶着我,”和Alexa帮助识别项目通过先进的计算机视觉和机器学习技术进行目标识别。
“这是一个巨大的帮助,节省大量时间,因为回声显示只是坐在我的柜台,我不必去找另一个工具或个人帮助我确定的东西。我自己能做到的只是在问Alexa,”Grijalva说。
亚马逊相信从客户和工作向后,哲学也适用于发明和使用我们的技术资源。这意味着关注我们所有的客户都告诉我们什么。
“表演秀的想法是来自盲和低视力的客户反馈,”萨拉卡普伦说,亚马逊的Alexa主管每个团队。“我们听说产品标识可能是一个挑战和一些客户希望Alexa的帮助。客户是否整理一袋杂货,或试图确定哪些项目被排除在柜台上,我们要让那些时刻简单通过帮助确定这些项目给客户他们需要的信息在那一刻。”
从早期的研究和探索通过产品开发和测试,卡普伦的团队与合作Vista中心为盲人和视力受损加州圣克鲁斯,Grijalva辅助技术经理。表演秀、Grijalva招募其他用户研究盲和低视力的客户提供反馈的Alexa每个团队。“通过共同努力,我们为每个人创造一个惊人的产品,“Grijalva说。
Vista中心社区成员Brett福勒10岁时失去了他的愿景。全职爸爸喜欢做饭,但是他有困难识别之类的香料。福勒说,展示说明功能回声显示是一个转折。“所有的这些设备作为你的眼睛,这是革命性的。对我来说,更少的压力我必须穿上别人不给我压力。它让我感觉很好。”
Alexa的每个人团队还与盲目的亚马逊密切合作,包括主要访问研究员,Josh德国美诺公司。他几十年的经验设计和评估产品的有效性有视觉障碍的人提供了有价值的洞察产品和研究设计。“我可以帮助创建产品展示和讲述,让我们的平板电脑和电视访问和令人愉快的,并不断帮助想象的新方法对我们的产品和服务来提高客户的生活,包括那些残疾,”德国美诺公司说。在全球范围内,约有13亿人患有某种形式的视觉障碍,根据世界卫生组织,世界上15%的人口经历某种形式的残疾。
“这是必要的工作与我们的客户,不仅对他们来说,创造出真正有用的东西。这只是第一天,我们将继续发明代表客户每一天,”卡普伦说。
表演秀现在可用的Alexa回声显示客户在美国设备。客户可以简单地说,“Alexa,我持有”开始。
