在我们的运营网络和数据中心工作的亚马逊员工和合作伙伴是COVID-19危机中的众多英雄之一。无论是在我们的一个履行中心完成订单,还是将订单送到客户家门口,还是介于两者之间的许多角色之一,我都为我们的团队所发挥的关键作用感到无比自豪,我们的团队使人们能够安全地呆在家里,同时收到他们所需的产品。对我们来说,没有什么比确保我们团队的健康更重要的了。自疫情爆发初期以来,我们一直在夜以继日地工作,以改变我们的流程,并为此采购必要的物资。迄今为止,我们已经进行了150多次重大流程更改,以确保我们团队的健康和安全。我们已经分享了我们迄今为止采取的安全预防措施的细节第一天的博客,今天,我想给一个更新。

温度检查
上周日,也就是3月29日,我们开始在美国各地的部分地点进行体温检测,以确保员工和后勤人员在上班时身体健康。任何体温超过疾控中心推荐的100.4华氏度的人都将被要求回家,只有在三天没有发烧后才能回来工作。我们现在每天对超过10万名员工进行体温检测。我们的整个美国和欧洲运营网络以及全食超市(Whole Foods Market)门店预计将于下周初全面推出体温检测,届时我们每天将对数十万人进行检测。

为应对COVID-19大流行,亚马逊物流中心的员工遵循了额外的安全程序
为应对COVID-19大流行,亚马逊物流中心的员工遵循了额外的安全程序
为应对COVID-19大流行,亚马逊物流中心的员工遵循了额外的安全程序
为应对COVID-19大流行,亚马逊物流中心的员工遵循了额外的安全程序

个人防护装备
消毒湿巾和洗手液已经是我们整个网络的标配,采购团队一直在不知疲倦地工作,以创造新的供应来源,以保持这些关键物品的流通。我们几周前订购的数百万个口罩现已到货,我们正在尽快将它们分发给我们的团队。口罩最早将于今天在部分地区发放,下周初将在所有地区发放。我们收到的任何N-95口罩,要么捐赠给前线的医疗工作者,要么通过亚马逊商业以成本价提供给医疗保健和政府机构。

审计我们的度量
我们每天都在对我们实施的新的健康和安全措施进行审核。我们分享了一些这些措施的照片在这里.我们还指派了一些顶尖的机器学习技术专家,利用我们的内部摄像头系统捕捉机会,改善我们大楼内的社交距离。全球有1000多个站点,在过去几周内迅速推出了许多措施和预防措施,可能有些情况下我们没有做到完美,但我可以向你保证,这只是例外。

更新招聘和团队支持
3月16日,我们宣布亚马逊将在全球投资超过3.5亿美元,在冠状病毒大流行期间为我们的团队增加薪酬再雇佣10万人在我们的运营网络中有全职和兼职工作,让尽可能多的人在这场危机中工作。

今天,我们自豪地宣布,我们最初承诺的10万个工作岗位已经完成,这些新员工正在美国各地的工厂为客户提供服务。随着我们的团队支持他们的社区,我们将继续看到需求的增长,我们将继续招聘,新增7.5万个就业岗位在这前所未有的时刻为客户服务。有意者可于www.amazon.com/jobsnow

我们知道,许多人在经济上受到了影响,因为在酒店、餐馆和旅游等领域的工作岗位被裁掉或被暂时解雇,这是这场危机的一部分。我们欢迎任何失业的人加入亚马逊,直到一切恢复正常,他们的前雇主能够让他们回来。我们还将继续在加薪方面进行投资,此前预计将在这个前所未有的时期投入3.5亿美元来提高工资,现在预计将超过5亿美元。我们将继续投资于我们的团队的安全、薪酬和福利,他们在向世界各地的社区运送物品方面发挥着宝贵的作用。5月13日更新:在2019冠状病毒病期间,我们将把小时工和合作伙伴的薪酬总投资增加到8亿美元。

最后,我非常感谢我们的团队为社区服务。如果有人不愿意来上班,我们会在他们休息的时候支持他们。如果有人被确诊或来找我们,他被推定为确诊(但无法进行检测),我们会给他们额外的带薪休假。此外,我们还在联系与确诊患者有过密切接触的人,并给他们14天的带薪假期。我们将继续评估所有选择,以确保我们的团队在这一前所未有的时刻得到支持。

我要对亚马逊所有的员工和合作伙伴说声谢谢,感谢你们为顾客所做的一切。我从未像现在这样为我们的团队感到骄傲。我们同舟共济,齐心协力就能实现目标。

戴夫