在世界各地，客户向Alexa提问是他们日常生活的一部分。在这些客户中是全球估计10亿残疾人中的许多人。这些客户以多种方式使用Alexa——保持联系、独立和娱乐。
每天，我们都会听到残疾客户向我们讲述Alexa如何大大小小的改变了他们的生活。从一位美国母亲用Alexa为她患有自闭症的儿子创建一个感觉室，到一位患有脊髓性肌肉萎缩症的法国电影导演利用Alexa来帮助他管理独立生活的日常生活，世界各地的客户都在发明和发现将Alexa融入他们生活的新方法。
艾琳,美国
艾琳在她抚养两个患有自闭症的儿子时，她分享了Alexa在家里扮演的多重角色。她的儿子查理(Charlie)和裘德(Jude)患有自闭症的经历非常不同，艾琳发现Alexa对他们都很有帮助。为了儿子查理，艾琳用Alexa在家里建了一个房间，帮助刺激他的感官。
“刺激查理的感官很重要，所以我想到了把熔岩灯连接到Alexa上。他会走到那里，开始拍手，因为他很高兴。”
对裘德来说，Alexa一直是知识和好奇心的源泉，“我并不总是能回答他的问题，但谢天谢地Alexa能。”
了解更多艾琳，查理和裘德的故事，通过观看他们的视频．
瓦莱丽,澳大利亚
瓦莱丽他在澳大利亚的一个智能音箱教育项目中收到了一台Echo设备澳大利亚视觉．她参加了一个每周一次的教育项目，参与者了解了Alexa如何帮助盲人或视力低下的人，让他们在家里更自信、更独立地生活。该计划强调了Alexa每天可以提供帮助的方式，包括使用烹饪计时器、用餐时间管理提醒和点播音频新闻等功能的指导，以帮助人们更好地了解情况，并与当地社区保持联系。
瓦莱丽说:“小组情况提供了很多关于其他人使用设备的方式的见解，每个人都分享了他们的经验。”“一位女士使用Alexa来检查她是否服药。另一个人查看足球比赛结果。一位女士甚至学会了意大利语!Alexa和这个项目彻底改变了我的生活。现在我可以做很多有用的事情，而这些事情作为一个低视力的人是很难做到的。”
埃德加,法国
埃德加，在法国，是一名电影导演，但他告诉我们，他并不总是知道这对他来说是可能的。由于患有脊髓性肌肉萎缩症，他觉得追求自己梦想的工作将是一个挑战。如今，埃德加独自生活在巴黎，他建立了自己的电影制作公司，Alexa也在帮忙他与他所爱的人联系他每天工作，独立生活。
“一开始很难确定我能做我想做的事。实际上，我有很多怀疑，我是否能做到这一切，因为对于一个像我这样的人来说，很少有人能真正地独自生活。我对Alexa很放心。”
阿米尔,印度
阿米尔在亲身学习充满挑战的时期，有2000多名学生能够使用Echo设备来支持和加强他们的学习，而阿斯丁就是其中之一。阿米尔称Alexa是他的“知识渊博的朋友”。
今年，当阿米尔准备重要考试时，他在Alexa的陪伴下按照6小时的学习计划学习。
“无论是恒河的长度，三角形的类型，还是太空的奥秘，我都可以向这位朋友求助为了所有的答案．"
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